{"id":12,"date":"2023-08-23T17:01:53","date_gmt":"2023-08-23T20:01:53","guid":{"rendered":"https:\/\/reatechbrasil.com.br\/loja\/?page_id=12"},"modified":"2023-08-23T17:05:57","modified_gmt":"2023-08-23T20:05:57","slug":"trocas-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/reatechbrasil.com.br\/loja\/trocas-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12\" class=\"elementor elementor-12\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-618e1e5f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"618e1e5f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-308a30ca\" data-id=\"308a30ca\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f129a3 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6f129a3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 20-08-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62722dbd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"62722dbd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.15.0 - 20-08-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h3>Qual o prazo de cancelamento\/troca dos produtos?<\/h3>\n<p>No caso de arrependimento, o prazo de cancelamento\/troca \u00e9 de at\u00e9 <strong>7 dias corridos<\/strong> a partir do recebimento das pe\u00e7as conforme o artigo 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor. Em caso de defeito de f\u00e1brica\u00a0 o prazo \u00e9 de <strong>30 dias corridos<\/strong>.<\/p>\n<h3>Regras para a troca:<\/h3>\n<p>A pe\u00e7a deve estar intacta, sem sinais de uso ou altera\u00e7\u00e3o;<\/p>\n<p>A etiqueta e a TAG precisam estar afixadas \u00e0 pe\u00e7a;<\/p>\n<p>Caso as regras n\u00e3o sejam cumpridas, os itens da sua solicita\u00e7\u00e3o de troca ser\u00e3o devolvidos.<\/p>\n<h4>N\u00e3o efetuaremos a devolu\u00e7\u00e3o ou troca do(s) produto(s) para o comprador quando:<\/h4>\n<ul>\n<li>Tamanho escolhido for incorreto, por gentileza confirme as medidas de acordo com a tabela, dispon\u00edvel na p\u00e1gina do produto e se houver d\u00favidas\u00a0<strong><a href=\"\/contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fale Conosco<\/a><\/strong>.<\/li>\n<li>Houver desgaste natural em decorr\u00eancia do uso;<\/li>\n<li>O produto estiver sem etiqueta e\/ou sem TAG devidamente afixadas \u00e0 pe\u00e7a;<\/li>\n<li>Ind\u00edcios de uso inadequado do produto, odor ou lavagem;<\/li>\n<li>Ind\u00edcios de dano acidental ou provocado;<\/li>\n<li>Lavagem inadequada da pe\u00e7a;<\/li>\n<li>Se constatado que n\u00e3o existe o defeito ou dano apontado;<\/li>\n<li>Produtos com altera\u00e7\u00f5es, customiza\u00e7\u00f5es e ajustes.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>A troca \u00e9 gratuita?<\/h3>\n<p>A primeira troca \u00e9 por nossa conta. Por\u00e9m o valor do frete para o reenvio, ser\u00e1 por conta do cliente.<\/p>\n<h3>Como solicitar a troca?<\/h3>\n<p>Formalize a solicita\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do e-mail <strong><a href=\"mailto:loja@reatechbrasil.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">loja@reatechbrasil.com.br<\/a><\/strong>, informe o n\u00famero do pedido, seus dados pessoais (Nome e CPF) e o motivo da troca, que deve respeitar o prazo da nossa pol\u00edtica a partir do recebimento da mercadoria.<\/p>\n<p>Estamos sempre \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para esclarecer qualquer d\u00favida, \u00e9 s\u00f3 chamar pelo telefone <strong>(11) 5585-4355<\/strong> ou e-mail <strong><a href=\"mailto:loja@reatechbrasil.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">loja@reatechbrasil.com.br<\/a><\/strong>.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qual o prazo de cancelamento\/troca dos produtos? 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