20 a 23 NOV | 2024 SÃO PAULO EXPO

Qua a Sex - 13h às 20h Sábado - 10h às 19h

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EXPOSITORES – DÚVIDAS FREQUENTES

1. Onde eu encontro todas as normas e regulamentos para a minha participação no evento?

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Todas as normas específicas, bem como, as orientações quanto ao recolhimento de taxas obrigatórias estarão disponíveis no Portal Eletrônico do Expositor. Você receberá seu login e senha de acesso ao site após o envio do contrato formalizado.

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2. A partir de qual data as normas especificas estarão disponíveis no Manual do Expositor?

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As normas do evento são disponibilizadas no portal eletrônico do expositor sempre 90 dias antes do início da data de montagem.

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3. Quais são as datas/horários de montagem e desmontagem?

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 AGENDA DA FEIRA – REATECH
MONTAGEM Início: 17 de Novembro, às 08h

Término: 19 de Novembro, às 20h

REALIZAÇÃO 20 a 23 de Novembro – Qua a Sex – 13h -às 20h | Sábado – 10h às 19h
DESMONTAGEM De 23 e 24 de Novembro, a partir das 20h até as 16h
OBS: No dia 19/11 somente será permitida montagem até às 16h. O período das 16h até às 20h está reservado à decoração e pequenos ajustes no estande. Serão 3 (três) dias de montagem (24h). Lembrando que o atendimento do CAEX é das 8h às 20h.
No dia da montagem será expressamente proibida a entrada de pessoas trajando bermuda, regata ou chinelo, de menores de 16 (dezesseis) anos, mesmo acompanhados de seus responsáveis. Exceto lactantes até no máximo 01 ano de idade.

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5. Os caminhões podem entrar no Pavilhão durante todo o período de montagem?

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O acesso deverá ser feito pelo portão de serviços (Rua Miguel Estéfano, altura do nº 3000, em frente ao portão principal do Jardim Botânico). 

É permitido a entrada dos caminhões 1º dia de montagem no pavilhão somente para descarregar.

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6. Quais os documentos necessários para a montadora poder acessar o Pavilhão para iniciar a montagem do meu estande?

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Para entrar no pavilhão, a montadora / expositor deverá entregar as vias originais dos documentos abaixo:

  • Termo de responsabilidade (carimbado e assinado) tanto pelo expositor quanto pela montadora;
  • ART ou RRT execução do projeto e elétrica do estande com o pagamento do recolhimento (a data que deve constar na ART / RRT vai desde o primeiro dia de montagem até o último dia da desmontagem do evento);
  • Cópia do projeto;
  • Cheque caução para não filiados ao SINDIPROM, ou o comprovante de filiação para os filiados ao SINDIPROM.
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7. Qual a idade mínima permitida no Pavilhão durante a montagem e desmontagem?

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Nos períodos de montagem e desmontagem não é permitida a entrada de menores de 18 anos de idade.

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8. Qual o endereço do Pavilhão onde acontecerá o evento?

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São Paulo Expo Exhibition & Convention Center

Entrada de Serviços: Rodovia dos Imigrantes, km 1,5 – São Paulo – SP

Clique aqui para ver o mapa.

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9. Quais documentos eu devo apresentar na entrada do evento?

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Para acessar o evento, você deverá fazer o seu credenciamento e de seus prestadores de serviços pelo portal do expositor e será solicitada a apresentação de RG para a retirada das credenciais.

 

 

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10. Como proceder para emitir a nota fiscal de remessa para exposição?

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A nota fiscal para envio das mercadorias a serem expostas deverá ser emitida em nome do próprio expositor com seu CNPJ e Inscrição Estadual e contendo dados complementares:
– Mercadoria destinada a exposição na feira Exposec que acontecerá ______/______/_________, no São Paulo Expo – Rodovia dos Imigrantes Km 1,5 – Vila Água Funda / São Paulo – CEP: 04329-900.

Apenas o endereço informado na nota deverá ser do pavilhão onde acontecerá o evento.

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11. Existe um horário específico para abastecimento e manutenção durante a realização do evento?

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Sim. É autorizada a manutenção do estande apenas até uma hora antes do horário de abertura do evento.

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12. Durante a montagem e desmontagem do evento é obrigatório o uso de EPI – Equipamento de Proteção Individual?

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Sim, o uso de EPI é obrigatório para todos que acessarem o pavilhão durante o período de montagem e desmontagem.

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13. Posso entrar de bermuda e/ou chinelo durante a montagem e desmontagem?

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Não é permitida a entrada vestindo bermuda, saia, shorts ou calçado aberto durante os períodos de montagem, decoração e desmontagem do evento.

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14. Como acesso o Portal do Expositor?

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Através do link contendo o login e operador enviado para o E-mail disponível em contrato.

Seu usuário e senha serão fornecidos automaticamente após a validação do contrato.

Caso não tenha esses dados, entre em contato com o Departamento de Operações pelo E-mail caex@fieramilano.com.br e/ou pelo número 11 99223-6846.

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15. Comprei estande com montagem básica. Qual é a montadora oficial do evento?

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Em breve

Para mais informações entre em contato com o CAEX.

E-mail: caex@fieramilano.com.br

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16. Como cadastro a montadora?

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O contato da montadora oficial está disponível no portal do expositor em serviços oficiais.

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17. Devo encaminhar o projeto do meu estande para análise?

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Sim, o projeto deve ser encaminhado ao E-mail do responsável técnico projetos@fieramilano.com.br

45 dias antes do início da montagem para a devida análise de alturas e recuos.

O envio de toda documentação é OBRIGATÓRIA conforme orientação contida no manual do expositor.

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18. Quero contratar serviços extras. Como devo proceder?

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Expositor: Existem vários serviços adicionais disponíveis para contratação por meio do portal eletrônico do Expositor.

Montadora: Em caso de excedente de energia, ponto de hidráulica e ponto de ar comprimido é necessário que a montadora informe o expositor, para que a solicitação seja realizada no portal eletrônico na opção formulários.

 

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20. Qual a cota de credenciais gratuitas?

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Expositor: A quantidade de credenciais gratuitas varia de acordo com a metragem do seu estande. Esta informação está disponível no portal eletrônico do expositor. Após incluir as credenciais no sistema, o próprio Expositor devidamente identificado, ou um portador identificado e autorizado por carta, deverá retirar as credenciais no CAEX a partir do 1º dia de montagem.

É TERMINANTEMENTE PROÍBIDO CADASTRAR PRESTADOR DE SERVIÇOS E/OU MONTADORES COMO EXPOSITOR, O EXPOSITOR PODERÁ SER MULTADO PELA FISCALIZAÇÃO DO MINISTÉRIO DO TRABALHO.

Prestadora de Serviços / Montadora: As credenciais da montadora não são gratuitas e todas deverão serem solicitadas e pagas pelo portal eletrônico do prestador. montadoras filiadas ao SINDIPROM são isentas do pagamento, desde que faça a solicitação das credenciais pelo Manual Eletrônico e, no momento da retirada, entregue cópia das carteirinhas no CAEX – Centro de Atendimento ao Expositor e comprovante de pagamento da mensalidade do mês vigente.

Obs. Geral: Expirado o prazo do site, todas as solicitações de inclusão ou alteração deverão ser feitas pelo E-mail: caex@fieramilano.com.br.

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21. Como preencho os Dados de Divulgação?

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Acesse o portal eletrônico do expositor no ícone formulários.

ATENÇÃO: Esse formulário tem prazo de preenchimento reduzido por conta da demanda de tempo para a configuração do Catálogo Oficial do Evento. O prazo para preenchimento está indicado no portal eletrônico do expositor em frente a numeração de cada formulário.

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22. Qual o procedimento quando perder ou esquecer a credencial?

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O solicitante deverá comparecer ao CAEX. A 2ª via terá um custo por credencial extra emitida conforme tabela vigente.

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23. Qual o procedimento para contratar linha telefônica ou internet?

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O expositor deverá entrar em contato com a operadora do pavilhão (São Paulo Expo) onde acontecerá o evento:

HIPERNET TELECOM
Tel.:
 (11) 3077-5500
E-mail: feirasspo@hthnet.net

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24. Há Segurança no evento ou devo contratar o serviço para o meu estande?

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A segurança do evento é responsável pelas áreas comuns e controles de acesso. Assim, não é responsabilidade da empresa oficial de segurança da feira zelar pelos produtos expostos nos estandes.

A segurança para o estande pode ser contratada diretamente pelo portal eletrônico do expositor com nossa empresa de segurança oficial, ou por outra empresa à livre escolha do expositor, estando ciente que, para a contratação de outra empresa que não seja a oficial do evento, requer a compra de uma credencial de segurança que será entregue no CAEX mediante a apresentação da seguinte documentação do profissional indicado:

  • Carta de indicação da empresa de segurança;
  • Comprovante de indicação do expositor, caso não tenha feito pelo portal eletrônico;
  • Cópia simples de RG e CPF;
  • Atestado de antecedentes criminais;
  • Cópia simples do certificado de conclusão do curso de segurança com prazo de validade vigente;
  • Cópia do curso de reciclagem, se for o caso.
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25. Será disponibilizado algum serviço de carregador nos Pavilhões?

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A Fiera Milano Brasil não disponibiliza esse tipo de serviço.

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26. Haverá guarda-volumes no local?

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Sim. O evento disponibilizará guarda-volumes localizado na entrada da feira.

Todos os expositores e visitantes podem utilizar os serviços do Malex para guardar seus pertences e circular pela feira com toda praticidade e conforto.

Valor: R$ 20,00 (vinte reais) por volume.

Forma de Pagamento: Dinheiro, Cartão de Débito ou Crédito.

Serão aceitas: Bolsas, mochilas e malas.

Não serão permitidas: Carteiras e bolsas de mão soltas por medida de segurança.

Horário de funcionamento do Malex: 08h às 19h (dia 27 e 28/05) e 08h às 18h (dia 29 e 30/05);

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26. Qual é o tipo de voltagem elétrica utilizada nos pavilhões?

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A tensão disponível no pavilhão é 380V trifásico, podendo ser transformado em 220v monofásico pelo eletricista/técnico da montadora e o custo é por KVA. Qualquer alteração de voltagem deve ser provida pela montadora.

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27. É permitido demonstração de áudio e vídeo durante a realização do evento?

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É terminantemente proibida a utilização de equipamentos sonoros durante toda a realização do   evento, isto inclui reprodução de músicas, áudios, trilhas sonoras ou quaisquer outros artifícios sonoros, sendo ao vivo ou gravado.

 

 

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29. Haverá guarda-volumes no local?

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Sim. O evento disponibilizará guarda-volumes localizado na entrada da feira.

Todos os expositores e visitantes podem utilizar os serviços do guarda-volumes para guardar seus pertences e circular pela feira com toda praticidade e conforto.

Valor: R$ 25,00 (vinte e cinco reais) por volume.

Forma de Pagamento: Dinheiro, Cartão de Débito e/ou Crédito e Pix.

Serão aceitas: Bolsas, mochilas e malas.

Não serão permitidas: Carteiras e bolsas de mão soltas por medida de segurança.

Horário de funcionamento do Malex: 1-2 (5ª e 6ª), das 12h às 20h30 e 3-4 (sáb-dom), das 10h às 18h30, somente nos dias de realização do evento.

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